O Diagrama do Funil de Vendas é uma representação visual que descreve as etapas que um cliente passa, desde o primeiro contato com a sua marca até a realização de uma compra ou ação específica e o seu pós venda. Essa ferramenta fornece insights sobre onde os potenciais clientes estão em seu processo de decisão e ajuda a identificar oportunidades e obstáculos na jornada do cliente.